Patienten Support Programm – individuelle
Therapiebegleitung für chronisch Erkrankte
Chronisch kranke Menschen sind in ihrem Alltag oft stark eingeschränkt. Wenn beispielsweise wiederkehrende Beschwerden trotz Therapie das Leben ausbremsen, können kompetenter Beistand und ein offenes Ohr von Mensch zu Mensch gut tun. Wir hören Ihnen gerne zu, beantworten Fragen rund um Ihre Erkrankung und tun alles dafür, dass Sie Ihre verordnete Therapie möglichst erfolgreich durchführen. Individuell, empathisch und motivierend.
Informieren. Zuhören. Unterstützen.
Wir begleiten Sie ohne Zeitdruck durch Ihre Therapie
Der immer größer werdende Zeitdruck im Praxisalltag führt oft dazu, das nach dem Behandlungsgespräch mit Ärztin, Arzt oder Praxisteam noch Fragen offen sind, die den Patient/innen erst nach dem Verlassen der Praxis bewusst werden. Oft möchte man die Behandelnden dann nicht mit diesen kleinen, aber wichtigen Fragen stören – und lässt diese schließlich unbeantwortet. Was dazu führen kann, dass die Therapiequalität leidet oder gar Therapien frühzeitig abgebrochen werden. Um dem entgegenzuwirken, haben wir das Patienten Support Programm Elisa ins Leben gerufen und ein professionelles, medizinisch hervorragend geschultes Team aufgebaut, das chronisch erkrankten Menschen über die gesamte Therapiedauer hinweg individuell zur Seite steht.
Laut einer aktuellen Studie des Instituts für Allgemeinmedizin der Goethe-Universität Frankfurt leidet mehr als jeder Zweite in Deutschland unter einer chronischen Erkrankung. Das Team von Elisa hat sich auf Skeletterkrankungen sowie auf Hauterkrankungen wie Schuppenflechte spezialisiert, die oft in Kombination auftreten.
Im Fokus unserer Arbeit:
Mit komplexen Krankheitsbildern bestens vertraut
Über jedes Endgerät für Sie erreichbar
Ob Tablet, Smartphone, PC oder Mac: Elisa funktioniert wie moderne Telemedizin über jedes smarte Endgerät – und ist für Android- ebenso wie für iOS-Betriebssysteme optimiert. Wenn Sie lieber rein telefonisch mit uns in Verbindung stehen wollen, steht auch der klassische Kommunikationsweg für Sie offen. Persönliche Sprechstunden vor Ort sind Ihrem Arzt und Praxisteam vorbehalten und werden von uns deshalb nicht angeboten.
Tipp: Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung der digitalen Kommunikation via Bildschirm, Head-Set & Co. benötigen, helfen wir Ihnen gerne.
Klare Vorteile für alle Beteiligten
Für Sie als Patient/innen
Für Ihre Ärzt/innen und Ihre Krankenkasse
Gemeinsam
für Ihren Therapieerfolg
Bei Elisa arbeiten erfahrene Apotheker/innen, Ernährungswissenschaftler/innen und Mediziner/innen Hand in Hand, um Sie bestmöglich unterstützen zu können. Da Konstanz im persönlichen Kontakt ebenfalls eine wichtige Rolle spielt, sprechen Sie über die gesamte Therapiedauer hinweg vertrauensvoll mit einer bleibenden Ansprechpartnerin bzw. einem Ansprechpartner.
Patient/innen konnten wir schon helfen
Patient/innenkontakte im Monat
Jahre Berufserfahrung im Patienten Support
Weniger Therapieabbrüche durch Patienten Support*
*Ergebnis der Untersuchung eines vergleichbaren Patienten Support Programms aus dem Bereich neurologischer Erkrankungen – über 24 Monate hinweg durchgeführt und wissenschaftlich betreut.
Dem Wohl der Menschen verpflichtet
Stimmen
über uns
Und so geht's:
Bestätigung einholen, registrieren, Termin vereinbaren.
Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun müssen, um sich von Elisa durch die anstehende oder bereits begonnene Therapie begleiten zu lassen. Angefangen bei der nötigen Bestätigung durch Ihre Ärztin oder Ihren Arzt – bis hin zur ersten Terminvereinbarung mit uns.