Patienten Support Programm – individuelle
Therapiebegleitung für chronisch Erkrankte


Chronisch kranke Menschen sind in ihrem Alltag oft stark eingeschränkt. Wenn beispielsweise wiederkehrende Beschwerden trotz Therapie das Leben ausbremsen, können kompetenter Beistand und ein offenes Ohr von Mensch zu Mensch gut tun. Wir hören Ihnen gerne zu, beantworten Fragen rund um Ihre Erkrankung und tun alles dafür, dass Sie Ihre verordnete Therapie möglichst erfolgreich durchführen. Individuell, empathisch und motivierend.

Informieren. Zuhören. Unterstützen.

Wir begleiten Sie ohne Zeitdruck durch Ihre Therapie

Ein Großteil der deutschen Ärzteschaft klagt über Zeitdruck im Praxisalltag. So fehlt meist der Raum für intensivere Gespräche mit Patient/innen – was dazu führen kann, dass die Behandlungsqualität leidet, Therapien falsch angewandt oder frühzeitig abgebrochen werden. Um dem entgegenzuwirken, haben wir das Patienten Support Programm Elisa ins Leben gerufen und ein professionelles, medizinisch hervorragend geschultes Team aufgebaut, das chronisch erkrankten Menschen über die gesamte Therapiedauer hinweg individuell zur Seite steht.

Was auch die behandelnden Ärztinnen und Ärzte entlastet – jedoch keinesfalls ersetzt.


Laut einer aktuellen Studie des Instituts für Allgemeinmedizin der Goethe-Universität Frankfurt leidet mehr als jeder Zweite in Deutschland unter einer chronischen Erkrankung. Das Team von Elisa hat sich auf Skeletterkrankungen sowie auf Hauterkrankungen wie Schuppenflechte spezialisiert, die oft in Kombination auftreten.


Im Fokus unserer Arbeit:

  • Osteoporose
  • Rheumatoide Arthritis
  • Atopische Dermatitis
  • Psoriasis
  • Psoriasis Arthritis
  • Axiale Spondyloarthritis

Mit komplexen Krankheitsbildern bestens vertraut


Über jedes Endgerät für Sie erreichbar

Ob Tablet, Smartphone, PC oder Mac: Elisa funktioniert wie moderne Telemedizin über jedes smarte Endgerät – und ist für Android- ebenso wie für iOS-Betriebssysteme optimiert. Wenn Sie lieber rein telefonisch mit uns in Verbindung stehen wollen, steht auch der klassische Kommunikationsweg für Sie offen. Persönliche Sprechstunden vor Ort sind leider nicht möglich.

Tipp: Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung der digitalen Kommunikation via Bildschirm, Head-Set & Co. benötigen, helfen wir Ihnen gerne.

Klare Vorteile für alle Beteiligten


Für Patient/innen

  • Informationen zum besseren Verständnis der Krankheit
  • Aufklärung zu Therapiefragen und Tipps zur besseren Bewältigung des Alltags
  • Hilfe bei der Anwendung von Medikamenten
  • Feste Ansprechpartner/innen über die gesamte Therapiedauer hinweg
  • Höhere Motivation und mehr Therapiezufriedenheit
  • Bessere Therapietreue, größerer Therapieerfolg und mehr Lebensqualität

Für Ärzt/innen und Krankenkassen

  • Entlastung durch parallele, kompetente Therapiebegleitung
  • Mehr Therapieverständnis und größere Therapieakzeptanz unter Patient/innen.
  • Höhere Behandlungseffizienz und Kostensenkung durch mehr Therapietreue
  • Größere Therapieerfolge und zufriedenere Patient/innen

Gemeinsam
für Ihren Therapieerfolg


Bei Elisa arbeiten erfahrene Apotheker/innen, Ernährungswissenschaftler/innen und Mediziner/innen Hand in Hand, um Sie bestmöglich unterstützen zu können. Da Konstanz im persönlichen Kontakt ebenfalls eine wichtige Rolle spielt, sprechen Sie über die gesamte Therapiedauer hinweg vertrauensvoll mit einer bleibenden Ansprechpartnerin bzw. einem Ansprechpartner.

23850

Patient/innen konnten wir schon helfen

2047

Patient/innenkontakte im Monat

15

Jahre Berufserfahrung im Patienten Support

70%

Weniger Therapieabbrüche durch Patienten Support*

*Ergebnis der Untersuchung eines vergleichbaren Patienten Support Programms aus dem Bereich neurologischer Erkrankungen – über 24 Monate hinweg durchgeführt und wissenschaftlich betreut.

Dem Wohl der Menschen verpflichtet

Aus dem
Leben

Inge

Inge

68 Jahre, Psoriasis

Helen

Helen

42 Jahre, Rheumatoide Arthritis

Sonja

Sonja

71 Jahre, Osteoporose

Stimmen
über uns

Und so geht's:

Bestätigung einholen, registrieren, Termin vereinbaren.

Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun müssen, um sich von Elisa durch die anstehende oder bereits begonnene Therapie begleiten zu lassen. Angefangen bei der nötigen Bestätigung durch Ihre Ärztin oder Ihren Arzt – bis hin zur ersten Terminvereinbarung mit uns.

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